Возврат товара
- Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
- Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
С подробными условиями возврата товара, доставки, а также гарантией можно ознакомиться на нашем сайте либо по телефону.
Возврат товара может быть осуществлен в течение двух недель с момента продажи товара с обязательным предоставлением документов, если иное не предусмотрено договором поставки. Главным условием возврата товара является сохранение его потребительских свойств.
Возврат (обмен) качественного товара от Потребителя/Покупателя/ принимается с согласия Поставщика. При этом обязательно наличие полной комплектации товара, полученной при его приобретении. Сохранение товарного вида изделия и предоставление документов, подтверждающих поставку Товара.
Покупатель несет ответственность за некорректное указание причин возврата в возвратных документах и программах Поставщика.
Возврат товара может быть осуществлен в течение 14 дней с момента продажи товара, если иное не предусмотрено договором поставки:
- с обязательным наличием кассового и товарного чека;
- с обязательным наличием заявления на возврат (с корректно заполненными паспортными данными);
- при соблюдении условий и требований по возврату товара. Условия и требования вы найдете ниже.
Условия и требования по возврату товара
Товар принимается к возврату только в упаковке, в которой он был отпущен Потребителю/Покупателю.
Упаковка не должна содержать какие-либо надписи, быть поврежденной. На ней должны быть сохранены штрих-коды, этикетки Поставщика и производителя Товара. Нанесение иной маркировки на упаковку Товара запрещается. В случае повреждения упаковки либо ее отсутствия, а также отсутствия штрих-кода, Поставщик вправе отказать Потребителю/Покупателю/ в приеме возврата.
Товар не может быть принят на склад, если упаковка:
- небрежно разорвана (целостность упаковки невозможно восстановить);
- имеет следы от замасленных пальцев, измазана смазкой;
- имеет надписи маркером (кроме пометок склада) или ручкой;
- имеет наклейки с ценой, которые невозможно удалить без повреждения целостности упаковки;
- замочена водой либо иными жидкостями;
- нарушена целостность упаковки комплектов вкладышей двигателя, клапанов двигателя, комплектов поршневых колец (данные позиции возвращаются только в полностью герметичной упаковке).
Товар не может быть принят на склад, если продукция:
- имеет явные признаки установки;
- имеет следы от грязных рук, смазки;
- загрязнена песком;
- повреждена в результате небрежного обращения;
- имеются следы закручивания болтов;
- имеются следы от присоединения фишек (для электропродукции);
- имеется запах бензина или дизельного топлива;
- заправлена смазкой (шрусы) кроме продукции, которая заправлена смазкой на заводе-изготовителе.
Возврату и обмену не подлежат:
- масла, технические жидкости и смазочные материалы;
- автохимия;
- автомобильные лампочки, комплекты ксенона;
- технически сложные механизмы;
- детали моторной группы с нарушением целостности упаковки;
- уцененные товары.
- аккумуляторные батареи